Atua como uma força motriz para otimizar processos, reduzir custos, melhorar a eficiência e, consequentemente, aprimorar a qualidade do atendimento ao paciente. Ela oferece uma abordagem sistemática e baseada em dados para resolver problemas complexos e impulsionar a melhoria contínua.
Identificação de gargalos, redundâncias e ineficiências nos processos existentes (agendamento, admissão, atendimento, alta, etc.).
Criação de novos fluxos de trabalho mais eficientes e eficazes, utilizando ferramentas que desenvolvemos.
Implementação de tecnologias para automatizar tarefas repetitivas e manuais, liberando a equipe para atividades mais estratégicas.
Estudo do comportamento das filas de espera para identificar padrões e causas de congestionamento.
Criação de modelos matemáticos para simular diferentes cenários e testar soluções para reduzir os tempos de espera.
Utilização de tecnologias para gerenciar as filas de espera de forma eficiente, informando os pacientes sobre o tempo estimado de espera e oferecendo opções de agendamento online.
Alocação eficiente de recursos (leitos, equipamentos, pessoal) para atender à demanda, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos recursos certos no momento certo.
Controle eficiente do estoque de medicamentos, materiais e suprimentos, evitando a falta de itens essenciais e reduzindo os custos de armazenamento.
Análise e controle dos custos operacionais, identificando oportunidades de redução de despesas e melhoria da rentabilidade.
Adoção de normas e padrões de qualidade (ISO 9001, Acreditação Hospitalar) para garantir a excelência dos serviços prestados.
Monitoramento de indicadores de desempenho (taxa de ocupação de leitos, tempo médio de internação, taxa de satisfação dos pacientes) para identificar áreas de melhoria.
Adoção de medidas para prevenir erros médicos e garantir a segurança dos pacientes.
Melhoria da eficiência e da transparência da cadeia de suprimentos, desde a compra de materiais e equipamentos até a entrega aos pacientes.
Obtenção de melhores preços e condições de pagamento com fornecedores.
Gerenciamento eficiente dos contratos com fornecedores, garantindo o cumprimento dos prazos e das condições estabelecidas.
Identificação de oportunidades e ameaças no mercado, bem como pontos fortes e fracos da organização.
Estabelecimento de metas e objetivos claros e mensuráveis para o futuro da organização.
Criação de planos de ação detalhados para alcançar as metas e os objetivos estabelecidos.
a melhorar a eficiência, a qualidade e a rentabilidade de seus serviços, proporcionando um atendimento mais seguro e eficaz aos pacientes.
A Engenharia Empresarial aplica princípios de otimização e eficiência, comuns em indústrias, para melhorar processos, reduzir custos e aumentar a qualidade do atendimento em hospitais e clínicas. Focamos em tornar sua operação mais enxuta e eficaz.
Analisamos detalhadamente seus processos atuais, identificamos gargalos e propomos soluções para reduzir desperdícios, otimizar recursos e aumentar a produtividade. Apresentamos um plano de ação com metas claras e mensuráveis, acompanhando de perto os resultados.
Nossa abordagem é baseada em dados e focada em resultados tangíveis. Além disso, temos expertise específica no setor de saúde, entendendo as particularidades e desafios de hospitais e clínicas. Trabalhamos em parceria com sua equipe, garantindo a implementação das soluções e a sustentabilidade dos resultados.
Os primeiros resultados podem ser observados em algumas semanas, com a implementação de melhorias rápidas e de baixo custo. Resultados mais significativos e duradouros são alcançados em um período de 6 a 12 meses, dependendo da complexidade dos desafios e do nível de engajamento da sua equipe.
O custo da consultoria varia de acordo com o escopo do projeto e o tempo de duração. Apresentamos uma proposta detalhada, com um retorno sobre o investimento (ROI) estimado, demonstrando como os benefícios financeiros superam o custo da consultoria.
Acreditamos que o engajamento da equipe é fundamental para o sucesso da consultoria. Trabalhamos em parceria com seus colaboradores, explicando os benefícios das mudanças, oferecendo treinamento e capacitação, e incentivando a participação de todos no processo de melhoria.
Podemos ajudar a melhorar diversas áreas, como:
Priorizamos a confidencialidade e a segurança dos dados dos nossos clientes. Firmamos um acordo de confidencialidade (NDA) e adotamos medidas de segurança para proteger as informações do seu hospital/clínica.
Sim, temos experiência com hospitais e clínicas de diferentes portes e especialidades. Apresentamos cases de sucesso de clientes similares ao seu, demonstrando nossa capacidade de entregar resultados relevantes.
Utilizamos indicadores de desempenho (KPIs) relevantes para o seu negócio, como:
O nível de envolvimento da sua equipe é fundamental para o sucesso da consultoria. Incentivamos a participação ativa de todos os colaboradores, desde a alta direção até a equipe operacional, garantindo que as soluções propostas sejam implementadas e sustentadas a longo prazo.
Ao final da consultoria, entregamos um plano de ação detalhado, com recomendações para a continuidade das melhorias. Oferecemos também serviços de acompanhamento e suporte, para garantir que sua equipe continue implementando as soluções e alcançando os resultados desejados.
